Telefoniste/Receptioniste 16-24 uur per week | Zeewolde

Ben jij iemand die energie krijgt van contact met mensen en graag het eerste aanspreekpunt is? Sta jij patiënten telefonisch prettig te woord en help je hen graag verder met hun vragen? Houd je daarnaast van structuur in een dynamische werkomgeving? Dan maken we graag kennis met jou!

Je komt in Zeewolde te werken, samen met een 2 andere collega’s telefoniste/receptionistes. Ook werken er collega’s uit je team op andere locaties, waar je telefonisch veel contact mee hebt en natuurlijk zien we elkaar geregeld bij meetings. Wij zijn een team dat samenwerkt en elkaar helpt waar nodig.

Wat bieden we jou?

Een afwisselende en verantwoordelijke functie waarin jij het verschil maakt voor onze patiënten. Je werkt in een professionele en warme omgeving, waar jouw inzet aan de frontdesk écht wordt gewaardeerd en je onderdeel bent van een betrokken team. Wij bieden:

·         Een salaris dat past bij jouw werkervaring en opleiding tussen € 2.693,97 en € 2.960,01

·         Een bijdrage voor je pensioen van 4,68% van je salaris, dat je naar eigen inzicht kan besteden aan een pensioenvoorziening

·         Een contract voor 12 maanden, zijn we allebei positief, dan bespreken we een vast dienstverband

·         Via Epassie (voorheen Alleo) een zelf te kiezen arbeidsvoorwaardenpakket, dat voor iedereen € 300,00 bruto per jaar is. Je kan dit inzetten voor bijvoorbeeld korting op je sportabonnement en Lease a bike

·         196 vakantie-uren op basis van 40 uur en 8% vakantiegeld

·         Reiskostenvergoeding van € 0,23 wanneer je buiten Zeewolde woont

Wie ben jij?
Jij bent mens- en servicegericht met een luisterend oor. Je weet goed in te spelen op de behoeften van patiënten en straalt rust en professionaliteit uit. Daarnaast:

·         Beschik je over goede communicatieve vaardigheden

·         Heb je een professionele houding, zowel telefonisch als face-to-face

·         Werk je nauwkeurig en georganiseerd

·         Ben je flexibel en stressbestendig

·         Is ervaring als telefoniste/receptioniste een pré

·         Ben je beschikbaar op maandag, dinsdag en vrijdag

Wat ga je doen?
Als telefoniste/receptioniste ben jij het eerste aanspreekpunt van onze praktijk. Je bent het gezicht én de stem van de organisatie en zorgt ervoor dat patiënten zich direct welkom en goed geholpen voelen zowel in de praktijk als aan de telefoon. Je werkzaamheden bestaan uit:

·         Patiënten vriendelijk en professioneel te woord staan, telefonisch en aan de balie

·         Vragen beantwoorden en zorgen voor de juiste informatie of doorverwijzing

·         Plannen, wijzigen en beheren van afspraken in de agenda’s van onze fysiotherapeuten

·         Ondersteunen van collega’s bij dagelijkse organisatorische taken

Waar ga je werken?

Topfit Fysiotherapie is onderdeel van Fysiogroep Nederland (FGN). Dit is een landelijke organisatie van vooruitstrevende fysiotherapiepraktijken. Het is de ambitie van FGN om de beste werkgever te zijn in de paramedische zorg. Sinds 2024 is FGN gecertificeerd als Great Place To Work. In 2025 is hier het certificaat Best Workplace bijgekomen!

Voor jou betekent dit het beste uit twee bedrijven! Je werkt binnen Topfit Fysiotherapie in een lokaal team met ca. 100 collega’s verdeeld over diverse vestigingen. Tegelijkertijd profiteer je van de kracht van een landelijk netwerk. We delen kennis, bieden ontwikkelmogelijkheden via de FGN-academie en ontvangen extra voordelen bij Epassi en OpenUp.

Je gaat werken bij Topfit Fysiotherapie in Zeewolde. Donderdag is een vaste werkdag, de overige dagen plannen we in overleg in. Binnen ons team werken we samen, helpen we elkaar graag en weten we elkaar makkelijk te vinden. We organiseren regelmatig borrels en teamuitjes.

Interesse?

Wil je eerst vrijblijvend meer weten over de functie of onze praktijken in Zeewolde? Neem contact op met Esther van Zoomeren via 06-40172499.

Enthousiast? Mail je cv of actuele LinkedIn-profiel of naar HR@topfit-fysiotherapie.nl. Een korte kennismakingsbrief mag je meesturen, maar is niet verplicht.

Je ontvangt binnen 2 werkdagen een reactie. Daarna volgt een kennismakingsgesprek met je twee HR-collega’s. Als we allebei enthousiast zijn plannen we een vervolggesprek.

We kijken uit naar je reactie!